تغيير حالة الشريحة

الحالة هي حالة خدمة الخط لدى المزود: نشطة أو موقوفة أو مفقودة أو ملغاة. ولا يستلم الموظف إلا شريحة نشطة، لذلك فإن إخراج الشريحة من الخدمة يسترجعها من مستلمها أيضًا في الخطوة نفسها.

في صفحة الشريحة اضغط تغيير الحالة. وفي قائمة الشرائح اضغط أيقونة تغيير الحالة في صف الشريحة.

الحقول

عنوان النافذة تغيير حالة الشريحة ….

• الحالة الجديدة (إلزامي): نشطة أو موقوفة أو مفقودة أو ملغاة.
• تاريخ الاسترجاع (إلزامي عند ظهوره): يظهر إذا كانت الشريحة مسلّمة واخترت موقوفة أو مفقودة أو ملغاة، مع رسالة هذه الشريحة بحوزة …. الشريحة الموقوفة أو المفقودة أو الملغاة تعود إلى المخزون، فأدخل تاريخ استرجاعها. والافتراضي اليوم، ولا يجوز أن يكون بعد اليوم ولا قبل استلام الموظف للشريحة.
• ملاحظة: تُضاف إلى ملاحظات الشريحة مع التاريخ والحالة الجديدة، وإلى ملاحظة التسليم المُعاد.

كيفية تغيير حالة الشريحة

1. اضغط تغيير الحالة.
2. اختر الحالة الجديدة.
3. إن كانت الشريحة مسلّمة فراجع تاريخ الاسترجاع.
4. أضف ملاحظة، مثل سبب إيقاف الخط.
5. اضغط تغيير الحالة، فتؤكد رسالة تم الحفظ. ذلك.

ما يحدث عند خروج الشريحة من الخدمة

عند اختيار موقوفة أو مفقودة أو ملغاة:

• تنتهي فترة المستلم في تاريخ الاسترجاع، وتظهر الشريحة في سجل الموظف مُعادة.
• تُحذف الفترات القادمة المحجوزة للشريحة (التي لم تبدأ بعد).
• ابتداءً من اليوم التالي للاسترجاع تظهر الشريحة خارج الخدمة لا في المخزون، ولا يمكن تسليمها حتى تعود حالتها نشطة.

وإعادة الحالة إلى نشطة تجعل الشريحة في المخزون من جديد، لكنها لا تعيدها إلى مستلمها السابق؛ فسلّمها مرة أخرى عند الحاجة.

تنبيه

لا تُستعاد الفترات القادمة المحذوفة عند إعادة تنشيط الشريحة. احجزها من جديد من التسليمات إن كانت لا تزال مطلوبة.

الصلاحية المطلوبة

الشرائح › تعديل.