تسجيل الدخول
صفحة تسجيل الدخول هي نقطة البداية لكل المستخدمين. يدخل المستخدم بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور للحساب الذي أنشأه له مدير النظام من الإعدادات › المستخدمون. وما يراه بعد ذلك وما يستطيع فعله يتحدد بأدواره.
محتويات الشاشة
Section titled “محتويات الشاشة”- البريد الإلكتروني: بريد حسابك.
- كلمة المرور: كلمة مرورك، مع أيقونة العين لإظهار ما كتبته أو إخفائه.
- تذكرني في هذا الجهاز: يُبقيك مسجَّل الدخول على هذا الجهاز.
- نسيت كلمة المرور؟: يفتح صفحة إعادة تعيين كلمة المرور. راجع صفحة نسيت كلمة المرور.
- تسجيل الدخول: يرسل بياناتك، ويظهر عليه جاري التحقق… أثناء التحقق منها.
- أعلى الصفحة: أيقونة القمر للتبديل إلى الوضع الداكن، والعلَم للتبديل بين العربية والإنجليزية.
كيفية تسجيل الدخول
Section titled “كيفية تسجيل الدخول”- في حقل البريد الإلكتروني اكتب بريدك الوظيفي.
- في حقل كلمة المرور اكتب كلمة المرور.
- على جهازك الشخصي، فعّل تذكرني في هذا الجهاز.
- اضغط تسجيل الدخول.
تُفتح لوحة التحكم. وإذا لم يكن دورك يشمل أرقام لوحة التحكم، تعرض الصفحة لا تملك صلاحية عرض أرقام لوحة التحكم. وتعمل حينها من القائمة الجانبية.
ويُعدّ الدخول بكلمة المرور تأكيدًا لها أيضًا: فلا تُطلب منك مرة أخرى للتغييرات الحساسة خلال الدقائق الخمس عشرة التالية. راجع صفحة تأكيد كلمة المرور.
التحقق بخطوتين
Section titled “التحقق بخطوتين”إذا كان التحقق بخطوتين مفعّلًا لحسابك (راجع صفحة كلمة المرور والتحقق بخطوتين)، تظهر بعد كلمة المرور خطوة ثانية بعنوان التحقق بخطوتين:
- افتح تطبيق المصادقة واكتب في حقل الرمز الرمزَ المكوّن من 6 أرقام الظاهر فيه.
- اضغط تحقق.
إن لم يكن هاتفك معك، فاضغط استخدام رمز استرداد واكتب أحد رموز الاسترداد التي حفظتها في حقل رمز الاسترداد ثم اضغط تحقق. يُستخدم كل رمز استرداد مرة واحدة. ويعيدك استخدام تطبيق المصادقة إلى إدخال رمز التطبيق، والعودة لتسجيل الدخول إلى الخطوة الأولى.
- الرمز غير صحيح.: الرمز خاطئ أو تغيّر في التطبيق. اكتب الرمز الحالي.
- انتهت مهلة تسجيل الدخول. أدخل البريد وكلمة المرور مرة أخرى.: مضت أكثر من 10 دقائق على الخطوة الثانية. ابدأ من جديد بالبريد وكلمة المرور.
إذا تعذّر تسجيل الدخول
Section titled “إذا تعذّر تسجيل الدخول”- هذه البيانات لا تتطابق مع سجلاتنا.: البريد الإلكتروني أو كلمة المرور غير صحيح، أو أوقف مدير النظام الحساب فأصبح موقوف. تحقّق من عدم وجود مسافات زائدة، ومن لغة لوحة المفاتيح، ومن إيقاف Caps Lock. يُمسح حقل كلمة المرور لتكتبها من جديد.
- تم محاولة تسجيل الدخول مرات عديدة. الرجاء المحاولة مرة أخرى بعد … ثانية.: أُوقف الدخول مؤقتًا. انتظر ثم حاول مجددًا.
- حسابك غير مفعّل. تواصل مع مسؤول النظام.: كنت مسجَّل الدخول حين أوقف مدير النظام حسابك من الإعدادات › المستخدمون، فسُجِّل خروجك.
حدود محاولات الدخول
Section titled “حدود محاولات الدخول”لحماية الحسابات من تخمين كلمات المرور، يُوقف الدخول مؤقتًا بعد تكرار الأخطاء:
- بعد خمس كلمات مرور خاطئة للبريد نفسه من عنوان الشبكة نفسه، يُوقف الدخول لفترة قصيرة.
- بعد عشر كلمات مرور خاطئة للحساب نفسه خلال 15 دقيقة، من أي عنوان، يُوقف الدخول إلى هذا الحساب 15 دقيقة حتى بكلمة المرور الصحيحة. ويتلقى صاحب الحساب رسالة بذلك، ويظهر الحدث في سجل التدقيق باسم إيقاف الدخول مؤقتًا (كلمات مرور خاطئة).
- وفي خطوة التحقق بخطوتين تُوقف الرموز الخاطئة الكثيرة الدخول بالطريقة نفسها. وبعد عشرة رموز خاطئة خلال 10 دقائق يتلقى صاحب الحساب رسالة، ويعرض سجل التدقيق إيقاف التحقق بخطوتين مؤقتًا (رموز خاطئة).